Termos e condições

Políticas Gerais

Bem-vindo ao Hotel, onde a excelência em hospitalidade encontra o conforto supremo. A fim de garantir uma estadia agradável e sem complicações para todos os nossos hóspedes, é imperativo que todos estejam cientes e concordem com os seguintes termos e condições:

1. Políticas Gerais

• Check-in a partir das 14h e check-out até às 12h.
• Para check-in antecipado ou check-out tardio, consultar disponibilidade e possíveis custos adicionais.
  
• É obrigatório apresentar documento oficial com foto no momento do check-in.

2. Politicas de Cancelamento Geral 

• Cancelamentos ou alterações podem ser realizados sem custo até 15 dias antes da data do check-in, ou 7 dias após o pré-pagamento da reserva.
• Após esse prazo, será cobrado o valor correspondente à primeira diária.
  
• Em caso de não comparecimento (no-show), será cobrado o valor total da reserva.
• Saídas antecipadas não geram reembolso.

4. Políticas de Pagamento

• Pré-pagamento solicitado no ato da reserva.

5. Políticas para Crianças

• Criança Cortesia
• Política de Hospedagem para Crianças - A Pousada oferece cortesia de hospedagem para crianças de até 7 (sete) anos de idade, limitado a 1 (uma) criança gratuita por apartamento.
• É obrigatória a apresentação de documento oficial da criança no momento do check-in, (ex.: certidão de nascimento ou documento de identidade).
• Crianças que excedam o limite de idade estabelecido ou o número permitido por apartamento estarão sujeitas à cobrança conforme a política vigente do hotel.
• Criança Pagante
• A partir de 8 anos: Crianças a partir de 8 anos serão cobrados como adultos.
  

Ao reservar um quarto conosco, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições acima mencionados. Estamos ansiosos para recebê-lo em uma estadia inesquecível no Hotel.